Qual o prazo estimado para entrega do Cartão Pré-Pago?

O prazo estimado será de acordo com o endereço de entrega, o método de envio e a data que efetuamos o seu pedido, conforme abaixo:

• Entrega no Brasil – Entrega regular: Até 15 dias úteis
• Entrega no Brasil – Entrega expressa: Até 7 dias úteis
• Entrega no exterior (exceto Brasil) – Entrega regular: Até 30 dias úteis
• Entrega no exterior (exceto Brasil) – Entrega expressa: Até 15 dias úteis

Os prazos de entrega especificados acima são estimativas e, portanto, podem estar sujeitos a alterações, em decorrência de situações fora do controle do Banco, tais como localidades remotas, desastres naturais, paralisação de serviços, situações de emergência, calamidades, etc.

Para consultar a data prevista para entrega do seu Cartão Pré-Pago, orientamos que entre em contato com a Central de Atendimento do Cartão Pré-Pago do BB Americas Bank.

No caso de divergência entre o seu endereço atual e o seu endereço registrado junto a sua instituição, orientamos que entre em contato com a sua instituição para a devida atualização de seu endereço. Somente após, a segunda via do seu Cartão Pré-Pago deverá ser solicitada.