1. Acesse o website do BB Americas Bank, clique em Acessar Minha Conta e selecione BB Remessa.
2. Na página inicial, clique em Esqueceu Usuário/Senha? para recuperar Usuário.
3. Para recuperar Usuário será solicitado que confirme sua identidade. Selecione a opção Usuário. Insira seu Número completo de identificação fiscal e Data de Nascimento conforme registrado em sua conta no BB Americas Bank. Clique em Avançar.
4. Selecione a forma para recebimento do usuário: Por mensagem de texto ou e-mail. Clique em Recuperar Usuário.
5. Seu usuário será enviado para a forma de recebimento selecionada. Após recebê-lo, clique em Próximo.
6. Faça o login utilizando o Usuário recebido e sua Senha.